よくある質問

雨漏りの事や、屋根のお困り事など、よくいただく質問をまとめました。下記をご確認いただくか、お気軽にお問合せ・ご相談ください。

• Q.

  屋根の板金って何ですか？何をしてくれますか？

  

• A.

  一言で言うと、「雨漏り修理」のプロフェッショナルです。また、雨漏り修理だけではなく、屋根の事、外壁、塗装などでお困りでしたら、ご相談ください。

  

• Q.

  屋根の瓦がずれています。これは雨漏りの原因ですか？

  

• A.

  はい、雨漏りの原因になります。経年の劣化で、通常の雨漏りの範囲内であれば、原因は瓦の下の土が痩せてきており、瓦がズレていると思われます。瓦の積みなおしも可能なので屋根の専門家の我々にご相談ください。

  

• Q.

  工事中、騒音など近所の方などへの影響はどれくらいありますか？

  

• A.

  ご近所様に影響が出るほどの、騒音は屋根工事や屋根修理、塗装工事では発生いたしません。一般的な住宅では、足場の解体でも騒音は発生しませんので、ご安心ください。

  

• Q.

  雨漏りかどうかわからないのですが、気軽に無料で確認してもらえますか？

  

• A.

  可能です！調査や現場調査は無料になります。無料で簡単雨漏り診断かシャインホーム公式LINEより心配箇所の写真を撮ってお送りください。プロが確認して折り返し診断結果をご報告させていただきます。

  

• Q.

  家がだいぶ古いのですが、修理は可能でしょうか？

  

• A.

  可能です。屋根の素材により、内容が変わりますので、現場調査にて確認をするのがおすすめです。現場調査は無料になりますので、お気軽にお問い合わせください

  

• Q.

  最近の自然災害がすごくて家が心配です。予防や対策を取ることはできますか？

  

• A.

  屋根においては、災害予防と防災対策は必須です。近年、毎年各地で、ゲリラ豪雨・大雨、台風が発生しております。メンテナンスをせずに雨漏りや修理が必要になった場合は、余計な費用が掛かる事がありますので、事前の雨漏り対策をおすすめいたします。

  

• Q.

  火災保険に入っているけどよくわかりません。火災保険の相談にものってもらえますか？

  

• A.

  当社火災保険のアドバイザーは実績・優良業者認定済みです。保険会社様との間に入り、ご提案やアドバイスも可能です。火災保険の申請などは専門家のアドバイスが無ければ難しいところもありますので、お気軽にご相談ください。

  

• Q.

  屋根・雨漏りだけではなくて、他のところもまとめて見ていただけますか？

  

• A.

  雨樋、外壁、塗装、防水、リフォームなどの施工実績も多数ございます。まずはご相談ください。

  

• Q.

  急な災害時、来てもらうまでに何かできることはありますか？

  

• A.

  自然災害について必要な情報を記載しております。ご確認ください。まずは、二次災害の可能性がございますので、現場調査にて確認をするのがおすすめです。原則、自然災害の発生前に予防する事が前提になりますので、梅雨の時期から夏にかけて一度プロに診断してもらうのがいいでしょう。

  

• Q.

  施工中、家に滞在可能ですか？

  

• A.

  滞在は可能です。災害や特殊な工事を除く、通常の工事であれば、基本的に生活に支障はございません。また、外出も可能ですので、ご安心ください。住宅や家族構成に合わせて、私生活に影響が出にくい様に、最善のご提案・配慮を徹底しております。

  

• Q.

  どんな屋根の対応も可能ですか？

  

• A.

  すべての屋根の修理、屋根リフォームの施工が可能です。リフォームでしたら、今の屋根から、スレート、瓦、ガルバニウムなどにも変更のご提案ができたり、（素材によっては）カバー工法のご提案ができる屋根でしたら、コストを抑える事も可能です。